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“万人同游泰国”,国内两家最大的在线与线下旅游巨头联手开发出境游市场,并将创造一个旅游业的“世界纪录”。
7月11日,携程旅游、旅游百事通联合宣布,启动双方战略合作之后的首个大型项目——“万人游泰国”,通过合作开发精品游产品,整合5000多家百事通门店、17亿下载量的携程APP,将在全国50个城市同一天组织万人同游泰国。这也是携程推出“非常旅游”新品牌、计划10亿元开发休闲度假市场以后,在出境游市场的第一个大动作。
这将成为中国出境游市场的新纪录:同一目的地、同时组织散客人数最多。双方将包下泰国当地大量的酒店、餐厅、导游、旅游车等,专门为中国游客提供特色服务,并通过大规模采购提供最佳性价比。双方今年计划通过跟团游、自由行产品,组织超过100万中国游客赴泰国旅游。双方还计划在日本、韩国等重点目的地进行“万人同游”合作。
“万人游泰国”记者获悉,“万人游泰国”将在8月11日全国同步发团。目前,相关的产品已经开始在双方的门店和在线渠道上线推广,接受游客报名。经过对几十万此前赴泰用户的大数据分析,双方联合设计高品质行程,一价全含曼谷、芭提雅精华景点,行程100%透明,全程五星酒店、安排特色大餐以及泰式千人狂欢宴等。在两方投入下,性价比将创新高。
“万人游”项目一方面联手整合优势旅游资源,一方面全国范围内疯狂收客,首发期间,两大企业计划在同一天服务10000名个人与家庭游客。这不仅仅是对线上线下联手规模效应的印证,更是从资源端和销售端更深度的结合,快速抢占暑期市场归拢客源。业内人士分析,双方将开创一种全新的旅游O2O模式:实现产品研发、资源互通、销售整合、落地执行的旅游O2O闭环,多省市同时出发、统一地接服务。
今年携程与旅游百事通已经尝试多种极具成效的合作,陆续推出“邮轮特惠月”、“马尔代夫海岛月”、“上海迪士尼主题游”等活动。其中邮轮活动一经推出市场,一周时间收客超过500人,一举刷新了邮轮销售的记录;时值暑期来临,旅游百事通在全国32省市500多场地推活动也不断展开,这也成为与携程旅游合作的切入点。
“旅游百事通已经在32个省市建设了超过5000家门店,覆盖了绝大部分二三线城市,而携程旅游在北上广深等一线城市有非常大的影响力,运用双方在线上线下、出发地覆盖的销售区域优势完成收客,可以说是真正覆盖了全国。”旅游百事通运营负责人黄剑峰表示:随着散客时代的到来,个性化需求日益明显,线上线下人群也逐渐差异化;本次的合作,集合全国范围内散客,同一时间向同一旅游目的地输送超过万人,这是任何一个传统旅行社或在线旅企都无法独立完成的尝试。互通有无、资源共享,这才是互联网时代散客经济下最核心的竞争优势。
“此次与旅游百事通的合作,是携程加大投入出境游市场的重要举措,线上线下的旅游者都将获得更好的产品与服务。”携程旅游事业部CMO施聿耑表示,出境游在携程旅游度假业务中占60%-70%。从研究数据看,在2015年中国在线出境游市场中,携程以25%的市场份额位居首位,相当于网上报名出境游的消费者,每四个就有一个选择携程。在线高标准的中高端出境游产品,将通过APP和门店覆盖更广泛的线下群体。
此前携程、旅游百事通完成了产品库API对接,线上线下渠道打通。旅游百事通数千条国内游、出境游产品通过携程到达线上消费者。携程的旅游度假产品也可以通过百事通全国线下门店,覆盖中西部地区。
业内人士分析,在连续价格战后,整个旅游市场已趋于冷静,不再专注于赔本赚吆喝,而是通过线上线下模式创新、强强联合的方式来抢占市场份额。互联网提供了改变产品创新周期的可能,可以集中需求、迅速进行分析并作出反应。需求集中产生规模效应,同时通过线下广阔的渠道来确保营销跟进,以实现新产品的开发能够与营销迅速结合,正是旅游百事通与携程合作的核心。线上平台、线下门店结合,“渠道+资源”的方案正在开创旅游O2O的新时代。(来源:新华网)
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