“元宇宙”自2021年起,就成为科技界最热的话题之一,科技公司、互联网大厂纷纷布局元宇宙,抢占风口机会。在营销界,元宇宙的概念也渗透到各行各业。众多品牌将其视为品牌建设与营销的战略要地,游戏业、运动界、潮流圈、汽车行业,再到新消费领域,各大品牌无不在元宇宙的世界里找到新的增长点。
据梅花数据统计,2022年1-7月份元宇宙新闻声量比去年同期增长13倍
那么,国内品牌实践如何元宇宙营销?元宇宙营销适合哪些行业?梅花数据带您洞察元宇宙营销国内品牌实践。
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一、虚拟空间、数字虚拟人、数字藏品——元宇宙营销主要类型
整体来看,元宇宙营销的主要目标在于丰富用户体验、推广产品和服务、获得经济利益、获取精确用户反馈、市场测试、促进用户参与等等。
梅花数据梳理近年来各品牌元宇宙营销相关案例,目前元宇宙营销主要类型可分为搭建社交虚拟空间、发布数字藏品(NFT)、合作虚拟数字人。
搭建社交虚拟空间
社交虚拟空间相当于现实生活中的活动场地,在社交虚拟空间(平台)上,我们不仅能让客户快速了解我们的品牌,还可以通过平台与客户互动,同时还能在平台上做各种活动。
发布数字藏品(NFT)
发布数字藏品(NFT)是不少品牌的主打营销活式。发售一般以公开发售的形式,后续可以设置活动规则,让客户参与盲盒、中签等各类活动,用户完成后可获得相应奖励。
合作虚拟数字人
数字虚拟人是元宇宙营销核心之一。虚拟人作为品牌形象代言人可用来为元宇宙营销站台,也可作为独立IP运营。
二、国内元宇宙营销现状
大数据监测整理2022年至今元宇宙营销TOP50品牌,监测发现其中汽车行业、食品餐饮行业和服装行业最青睐元宇宙营销,占比分别为22%、18%、18%。对此,我们认为汽车行业营销对科技感和沉浸感的诉求较高,元宇宙营销能有效满足营销者的需求。服装和食品行业,对产品体验、消费场景沉浸亦有诉求,因此相关元宇宙营销也较为广泛。
元宇宙营销TOP50品牌行业分布
元宇宙营销行业代表
而在营销类型上,元宇宙营销TOP50品牌中,虚拟空间与数字藏品类的元宇宙营销最受青睐。其中有有70%品牌选择虚拟空间方向的营销,11%选择虚拟人方向的营销,56%的品牌则选择数字藏品方向的营销,其中多数品牌会选择2种及以上的元宇宙营销。
元宇宙营销TOP50品牌营销类型分布
其中虚拟空间营销较多较多因素是虚拟空间带来的互动沉浸感为营销者看中。虚拟空间的互动高度还原用户消费产品、体验服务的真实场景,有助提升消费者的品牌依赖。
而数字藏品类的元宇宙营销较多,在于营销成本较低,且不易影响企业本来的营销计划。此外,由于数字藏品每一款具备独一无二、不可改变的稀缺特性,易让获得者产生收藏意向,为消费者与产品之间建立起独特的收藏回忆。
三、元宇宙营销敏感性与潜在风险
值得一提的是,到目前元宇宙在国内仍具备较高的争议,且概念普及较低,元宇宙营销在国内消费者群体中也存在一定敏感性和潜在风险。
具体来看,虚拟空间类营销存在技术上面的风险,如果互动体验无法达到用户预期,则容易起反作用,甚至被群嘲
数字藏品类营销则由于本身产品价值难以测定,公开售卖容易受到“缴智商税”的嫌疑,因此不少企业选择将数字藏品仅作为赠品,为产品附加纪念价值,比如仅需积分换购或者购买实物产品获赠相应数字藏品。
麦当劳数字藏品仅需会员积分换取广受好评
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四、元宇宙营销的三点建议
8月25日,梅花数据邀请奢侈品与生活方式营销公关人李菁老师举办元宇宙营销线上分享课。
关于企业该不该做元宇宙营销,李菁老师提出三点建议:
1、首先需要了解元宇宙营销的基本打法和可以解决的问题,再判断元宇宙营销是否可以帮助企业目前发展的需要,特别是营销上的具体需求,包括增量、效果、成本、精准等方面的具体问题和目标,最后来选择适合的时间点和方法。
2、元宇宙在现阶段应被视为现有营销方法的补充。任何创新的营销方法自有其规律,新鲜事物初上市时易引起普遍关注,取得短暂效果,但转化为长期有效的策略则需要研究分析与反复推敲。元宇宙营销能够在常规营销不能解决问题上提供新的思路,而非取代现存有效的营销方法。最佳的解决方案是将元宇宙营销与企业现有营销方法恰当结合,取长补短,在巩固效果的同时挖掘更多商业机会。
3、元宇宙的营销应与数据/AI结合,以精准掌握效果,并发展出适合企业自身的营销打法。元宇宙对于企业的最大价值在于扩充了商业运作及消费者互动的时空范围,为企业提供更具体细致的用户数据,元宇宙营销应当充分与数据管理和分析,AI工具相结合,分析更多用户真实反馈,调整企业运作策略。