软文营销与其说是品牌与产品的竞争,不如说是营销者的竞争——每天都有新的品牌和产品出现,但没有人去运营推广,就谈不上竞争。“有人的地方就有江湖,有江湖就有战场”,做软文营销,其实就如同身处千军万马的战场,赢的人打响品牌、促进销售,而败的人要不磨刀霍霍准备再战,要不从此销声匿迹。那么,如何从这无硝烟的战场中取胜?
《孙子兵法》曰:“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆”。因此,取胜的关键一在于“知己”,二在于“知彼”。
一、什么是“知己知彼”?
知己,有两个方面的含义,首先是“自己有什么”,包括产品、品牌、企业文化、荣誉、合作伙伴、推广渠道、客户数量、市场知名度等等方面。第二是“自己能做什么”,包括市场调研、软文写作、组合及优化软文投放渠道等内容。不清楚地知道这两个方面,软文营销就如同未开锋刃的剑,所到之处无物能断。
相对应的,“知彼”同样有两方面的含义,即竞争对手有什么和能做什么。
二、如何做到“知己”?
要知道自己有什么并不困难,在企业的发展历程里,相关的内容很容易就能找到。真正困难的,是认清楚自己能做什么,比如有的人总希望仅仅依靠一篇软文,就塑造起一个品牌,这样的想法事实上是不现实的。
认清能做什么,就要从软文营销的策划入手。策划,就要彻底分析所拥有的一切,无论好的还是坏的,比如产品的功能、技术、市场反响、用户感受等,从中寻找出只属于自己的特色亮点,围绕于此策划才能够确定,每一期软文营销主打的点是什么、如何进行软文的投放、每一次的投放投向哪些渠道和投放的渠道数量等内容。策划做好,能做什么就很清楚了。
三、如何才能“知彼”?
了解自己难,了解对手更难。想要知道对手有什么和能做什么,需要花费时间、精力去收集整理,并进行分析对比。这就有点像古代战场上的“斥候”,探察敌情、侦查地形、收集传递情报,为拟定战略打下基础。
就好像同样是做软文发布业务的,想要认清智汇蓝媒这个竞争对手的底细,就需要持续关注它的官网、公众号、自媒体等等对外信息公开平台,并且还要定期性地去了解它发布的软文,否则就不知道智汇蓝媒的“开放API接口”是什么以及建立这一业务的目的、最近推出了“红包活动”等等内容,自然也就无法做到“知彼”。
兵法有云“知可以战与不可以战者胜”。软文营销其实就像是一个高手众多、千军万马的战场,要在乱中取胜,就要“知己知彼”,挑对对手,并清楚地认识到自己与对手的优缺点。