2018年还没开始几天了,就已经有好几件事情闹得是沸沸扬扬,其中有的是与营销推广直接相关的,有的是对软文推广有间接启示作用的。那么,通过这几件事情,在2018年做软文推广有哪些方面值得注意的?
一、别将用户的信任,当成肆无忌惮
新年第一刷屏的的事件,就是来自支付宝的年度账单。不管有没有消费,大家都玩得很嗨——有的人开开心心地发朋友圈,没的人乐此不疲地看别人分享。当然,最开心的还是做营销、玩新媒体的人,因为这波热点蹭一蹭,说不定就有了新年第一篇10万+。
按照正常的情况,这是一件皆大欢喜的营销事件。但遗憾的是,这个事却因为一个涉及用户隐私信息的“霸王条款”,而令支付宝陷入到了2018年首场“信任危机”当中。
根深树大如支付宝,稍不留神也有可能因此吃大亏,更别说其他的企业。因此,2018年做软文推广必须要牢牢记住的第一个点,就是要诚心诚意地维护用户的信任,而非肆无忌惮地践踏。具体来说,要做到以下的两点:
1、不虚假宣传,过分夸大或者虚构产品的功效、性能
2、噱头可以弄,但不哗众取宠
二、除了推广效果,还有应承担的责任
“女教师高铁拦门”这一件事,引起了很多人的关注和评论。有的人会觉得,“学校将这位女教师停职是不对的,因为她在教学在没有过错”。应不应该停职,其实本来是毫无争议的事情,为什么还会有人对此进行质疑?
追本溯源,这就是缺乏“责任感”的体现。什么是“教师”,古人已经很好地回答了,“师者,传道受业解惑也”,教师的责任不只是教给学生具体的理论知识,还有正确的价值观和人生观,如果自身所做的事情就违背了社会主义核心价值观,那就是不负责任的行为;更况且在事后,这位教师丝毫没有认识到拦门是一件错误而且危险的事情,不停职才是不正常的。
做软文推广,也是如此。虽然根本的目的是为了促进销售、塑造品牌,但在此过程中,相应的责任必须承担起来。包括前所所说的不虚假宣传,杜绝违背社会核心价值观和道德的行为、引导行业风气。
体现在软文当中,就是要有与行业规范、责任相关的观点,比如对于软文发布行业来说,怎么让用户更快更好地发稿,就是首要的责任,在做软文推广的时候,就要将自身如何做到这一点的观点写入其中。像智汇蓝媒为了实现“让发稿更简单”的企业核心服务,建立了自助发稿平台,开放了帮助用户快速建立专属发布平台的API接口调用服务,推出了多次的红包充值活动。在写推广软文的时候,就可以将这些方面的事件写进去,将责任感体现出来。
同时不出现夸大产品功能的论述,不出现为了博眼球、拉关注而无底线的内容(比如黄赌性质、违法擦边的文字图片、游戏音乐)。
三、不管规模大小,都不可傲慢自满
在一穷二白的时候,基本上所有的企业都能做到平等地对待自己的用户,但当取得一定成绩之后,就会沾染上傲慢自然的气息,甚至成为企业的秉性。苹果的“降速门”,就令很多人感受到了莫名的傲慢。而PGone事件则更是令全国人民都感受到了不知从何处来的自满狂妄。
抱着傲慢自满的心态,在做软文推广的时候,就会在软文之中流露出来。试问将自己摆在高高在上的位置,谁会愿意来为软文推广买单?自然而然地,如何能够取得想要的效果?
软文推广,绝对不是简单地准备几篇软文,发布到几家媒体;而是有着很多值得注意的方面。2018年刷爆屏的这几件事,就启示了我们应该要注意些什么,以及如何去做。