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本月初,多名网友发现腾讯正在内测一款名为“朋友”的社交APP。据悉,该软件针对“半熟人”社交,社交关系基于实名制认证的校友与同事拓展。腾讯华南区公关负责人接受记者采访时称,该产品仍在内测中,暂无对外透露内容。有第三方数据,众多用户有精准扩大社交圈需求。业内分析认为,目前社交APP依然是微信“一家独大”,腾讯此举如同“对自己革命”,或为了抢在竞争对手之前率先抢占细分市场。
“朋友”发力社交细分市场
有使用了腾讯“朋友”APP内测的用户反映,该应用在内测时期需要获取邀请码才能使用。记者通过用户分享拿到“朋友”邀请码之后,下载了该APP。打开“朋友”APP,系统首先会请用户填写真实姓名、性别等内容,随后会邀请用户上传学生证、工牌等个人身份认证审核资料,审核完成后会让用户自动加入到对应的学校或公司。截至记者发稿前,“朋友”APP仅开放了部分高校以及大公司的实名认证。腾讯华南区公关负责人接受记者采访时表示,目前“朋友”APP仍处于内测阶段,暂时无内容可以对外公布。
广州白领董先生使用“朋友”APP之后告诉记者,登录该APP后,用户可以在“圈子”页面看到自己好友发布的状态,该页面图文陈列的方式采用瀑布流式演示。页面里,用户可以根据好友的不同来源进行专门分类,分出“同公司”“同城”等选项卡,帮助用户浏览到不同圈子好友的状态,鼓励用户进行“半熟人”的互动。同时,用户在“朋友”中发布状态可以一键同步到微信好友、朋友圈、QQ以及微博。董先生认为,“朋友”APP与国外职场社交应用领英有可比性,“领英和朋友我都有使用,发现二者在职场社交上有交集,不过领英更专注职场领域,而职场社交只是朋友的一部分功能。”
腾讯密集造新品探索市场
据了解,“朋友”APP是腾讯在近段时间内在社交产品中推出的第四款新应用。上个月,腾讯已经接连发布三款社交APP:11月初,腾讯冷启动上线一款名为“猫呼”的社交APP,主打视频美颜通话聊天;11月中旬,腾讯内测了一款主打陌生人社交产品“轻聊”;大约一周后,腾讯推出一款名为“有记”的开放式社交产品,主打分享记录生活方式。
长期关注社交APP应用的互联网观察者信海光认为,腾讯在近段时间密集发布社交APP,与其探索用户需求有关。极光大数据早先发布的《2019年社交网络行业研究报告》指出,有14.6%的用户刷朋友圈频率下降。调查还显示,约90%的用户希望通过社交应用扩大自己的交友圈,同时超过半数的受访“Z世代”(泛指95后、受科技产物影响较大的一代)用户认为,微信和QQ无法充分满足其社交需求。
腾讯11月中旬公布的第三季度财报显示,微信用户同比增长6%。海信光认为,腾讯在主力社交产品发展良好的情况下仍持续投入探索新社交需求,是一种未雨绸缪的做法,“早年微博兴起,曾抢走了不少社交用户流量,显然腾讯不想重蹈覆辙”。
记者观察
社交APP需摆脱同质化
早在今年年初,社交APP曾经密集爆发,快播创始人王欣推出了马桶MT,字节跳动、快如科技分别推出多闪、聊天宝。但到了今年三月初,聊天宝率先“败阵”:该APP工作人员早前向记者证实,管理者分批次把员工叫到办公室,称公司账上已经没钱发工资,团队就地解散,仅留20名左右基础运维人员。
科技自媒体从业者、犀利财经联合创始人林杰克表示,语音社交、恋爱交友、虚拟人物社交等新产品的目标是满足新一代年轻用户群体的社交需求,但无一例外都能在市场上找到一款对应的影子。对于腾讯而言,无论是“朋友”还是“猫呼”,其本质都是在QQ和微信之外的其他维度上探索下一个社交产品的可能性。不过,在移动互联网时代,头部社交APP已经将触角布局到不同的细分市场进行探索,如何通过差异化的定位做成下一个微信是社交赛道上所有玩家都面对的问题。
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